ビジネススキル
要領の悪すぎる営業マンなのか、それとも・・・？
午前１０時頃、マンションの玄関のインターホンのところに 何かの営業の方がいました。 午後３時、帰ってきたら、 その営業の方、まだやってるんです。 （オートロックのマンションで飛び込み営業って、 […]
1.25％の「不満」コメントをあえてスルーせずに掘り下げてみた件
セミナー受講後のアンケートというのがあります。 「本日のセミナーはいかがでしたか？ ５：満足 ４：やや満足 ３：ふつう ２：やや不満 １：不満」 ここで 「１：不満」とかに◯がついていると 正 […]
頼まれもしないのにアウトプットを始める人にチャンスが落ちてくる
もしユーチューバーになりたければ、 まずは動画をアップしてみることです。 同じように もしあなたが本を出版したいなら、 先に本１冊分の原稿を書いてしまいましょう。 […]
トークが上手い講師、コンテンツの濃い講師、受講者いじりが得意な講師
最近、 YouTube配信のお誘いをいただいたり 社内研修が事前収録の映像講義だったり サイトに動画を載せたいというオファーがあったりと、 動画関連の話が増えています。 映像授業 […]
独立したいなら、コツコツ準備するより、さっさとアウトプットしよう
雇われ講師を卒業して、 自分のブランドで食っていきたい。 そんなことに目覚めた知人の相談に乗ることが増えてきました。 講師としていままでとは違うフィールドに挑めそうな人もいれば、 […]
「春眠暁を覚えず」受講者の居眠りにどう対処するか
同業者と話していると、 「居眠りしている受講者をどうするか」 という話題になることがよくあります。 優しく起こす、無視する、怒鳴りつける、と講師によって対処はさまざまなのですが、 （「愛のムチで退室させたら […]
講演メニューをリニューアルしました！
本サイトの講演メニューをリニューアルしました。 セミナータイトルは 「外国人従業員とのトラブルが９割なくなる グローバル時代のコミュニケーション術」 外国人スタッフが指示通りに動いてくれない、 […]
外国人を雇うときこそ、日本人スタッフの「日本語」を正そう
「外の荷物、Aだったら中に入れといて」 ３０分後、 Bの荷物をどうしていいかわからず右往左往しているバイト君がいるものです（笑） 「Aだったら中に入れといて。Bだったら倉庫に持っ […]
学校は行事と生活指導をやめなさい
冬になると 乾燥肌でお悩みの方も多いと思います。 私もなんですよ。 （タイトルと乾燥肌、関係ないって？ あるんです） 痒くても痒くても、掻いちゃダメなんですよね。 痒い→掻く→一 […]
「隣のテーブルで話題にのぼる」という現象
近所のフレッシュネスバーガーで 店長の趣味のBGM、60〜70年代ファンクを聴きながら 仕事の資料を読んでいたら、 隣のテーブルの男性２人が 映画「ボヘミアン・ラプソディ」の話を始めました。 […]
「ロジカルなんとか研修」に期待するものが１８０度違っていたりする件
「ロジカルシンキング」「ロジカルライティング」の研修のために クライアント企業の担当者の方と打ち合わせをすると、 最初の段階でちょっと話が噛み合わないことがあります。 何かというと、 「ロジカ […]
ポケモンのＤＶＤにセールスライティングの極意が詰まっていた件
子どもが幼稚園からＤＶＤをもらってきました。 「ポケモンのうたＤＶＤ」 幼稚園を通して試供品を配るというのはよくあります。 それにしてもこのＤＶＤ、 市販品ではなさそうで、 紙の […]
「職場の問題解決」ワークでブーメランが飛んでくる
「ふだん別々の現場にいるチーム同士が仲悪いんですよ。 たまに同じ現場に入るとぜんぜん協力的じゃなくて」 じゃあ、２つのチームが仲良くなるように何かやろう！ まずはイベントだ！ 何がいい？ バー […]
「ミニマル思考は禅に似ている」と言われて思い出した件
「ミニマル？ ミニマムの誤植じゃないっすか？」 「ミニマルシンキング？ ロジカルシンキングとどう違うの？」 よく聞かれます。 ぶっちゃけ、 「そもそも本のタイトルも『ミニマル』な […]
《大阪万博決定に便乗》大阪でセミナーを開催します！！
２０２５年 大阪万博開催決定！ おめでとうございます！！ 今年の２月に大阪商工会議所におじゃましたときは 「万博・名刺サポーターキャンペーン」開催中でしたね。 署名の代わりに賛同 […]
箱入りパソコンよりフォレスト・ガンプ
ある会社の社長さんが嘆いていました。 「パソコンできますって言うから 商業高校の情報科の生徒を採用したのに、 配線一つ満足にできねえんだよ！」 あー、それはあるかも […]
できる学校の不良はケンカの収め方も違う
中学２年生まで、青森県の八戸というところで育ちました。 八戸の中でもだいぶ端っこの、海沿いの地域です。 ここがまあ、1980年あたりは治安の悪い町で（笑） 授業中、先生が生徒に殴られて骨折した […]
グローバル時代の「自己紹介」と「つかみ方」
たまに「受講者のほとんどが外国人」という研修をご依頼いただきます。 全員中国人、全員韓国人、アジアから中東までごちゃまぜなど いろいろ経験してきました。 すべて日本語で通します。 […]
外国人受講者ほど「簡単だった」と答えるアンケートの謎
定期的に登壇しているセミナーで 受講後のアンケートというのがあります。 「本日のセミナー講師はいかがでしたか？」から 「受付、司会、その他のサービスはいかがでしたか？」まで いろ […]
辞めたいバイト講師をフグ料理で引き留められるか？
地方の学習塾をお手伝いしたときの話です。 ちょうど塾長が困っていました。 若い女性講師（大学生アルバイト）が辞めたがっている。 彼女のモチベーションを上げて、どうにか引き留めたい、と。 &nb […]