PDCAより実験思考 ２
実験というのは、 Plan：「こうじゃなかろうか？」という仮説を立てて Do：実際にやってみて Check：予想通りの結果になったかどうかを検証する という段取りで行うものです。 「PDCAが回らない」とい […]
PDCAより実験思考
「PDCA」 わかってはいるけれど、実際には上手くいかないという、あれです。 Plan（計画）→Do（実行）→Check（検証）→Action（改善） 個人レベルで考えたとき、PDCAはまず性格に左右されま […]
【事例紹介】駐輪場の「迷惑家族」問題
速読講座「フォーカス・リーディング」の寺田昌嗣さんが、こんな記事を書いてくださいました。 「モラルに訴えても改善しなかった駐輪場マナーを一発で解消した方法とは？」フォーカス・リーディング いつ […]
『公務員試験 無敵の文章理解メソッド』
ようやく表紙が公開されました。 ４月１７日発売の『公務員試験 無敵の文章理解メソッド』。 「本文読む前に選択肢を見ろ」 「並べ替え問題では、並べるな」 「英文問題は訳せなくていい」 など、真面目な先生が見たら怒り出しそう […]
「諦めない」「コツコツ」「協調性」の呪縛
「あなたの強みを説明してください」 就活のエントリーシートでは定番の質問ですが、 ９９％の就活生はこれに正しく答えられません。 「私は大学時代、野球部でキャッチャーを務めていて、周りに目を配る力を養いました […]
「日曜日に布団の中でスマホをいじってダラダラ過ごしてしまう問題」の行方
昨日のセミナーの「問題解決ワーク」で、 若手社員の男性が 「問題点：日曜日に布団の中でスマホをいじってダラダラ過ごしてしまう」 わかります、それ（笑） 国民的問題かもしれない。 で、その続きはというと…… 「解決策：枕の […]
バリアを張ると話がつまらなくなる
「著者のための文章講座」というのを不定期に開催しています。 すでに出版されている著者、およびこれから出版する予定の方が対象です。 （今月、受講された方がお二人相次いで出版デビューしました。おめでとうございます！！） &n […]
「自費診療」は「高額のお客さま」？
ある歯科医院の話です。 とてもいい先生で繁盛していたのですが、 地域のクチコミサイトでちょっとネガティブな評判が数件書き込まれました。 要約すると「金儲け主義」だと。 普段はそんな感じはまったくなく、子ども […]
「つまらないプレゼン」になる、話し方・見せ方以前の大問題
大学受験予備校からビジネスセミナー、企業研修の世界に移ってきたとき、ちょっと驚いたことがあります。 「講師料は研修１日で◯十万円、オリジナルのコンテンツの場合はプラス◯万円でいかがでしょう？」 「そのコンテンツを弊社に譲 […]
読むのが速い人、遅い人
執筆中の本の企画に関連して、ときどき大学生を相手に実験をしています。 よくある「本文の内容として、正しいものを選べ」という選択問題。 公務員試験で出される文章は600〜1000字 […]
「逆」を表すのは意外と難しい
論理記号の「⇔（同値）」が、国語では「対義語、対概念」を表すのはなぜか？ この謎についてお答えします。 文系と理系で意味が違う記号「⇔」 高い⇔低い 理想⇔現実 和風⇔洋風 国語の先生は対義語（反対語）を説明すると […]
それ、「おたがいさま」で済みませんか？
生活保護受給者に対して「働かずにお金をもらうとはけしからん！」と怒る方がいらっしゃいますが、 どこの会社にも「働いていないのに給料をもらっているオジサン」っていますよね。 ここは「おたがいさま」ってわけには […]
比喩がほしいとき、具体例がほしいとき
仕事柄、いろいろな方の原稿やプレゼンを拝見するのですが、 「たとえば」のあと、「比喩」を挙げるか「具体例」を挙げるかでミスしている方って多いですね。 「ネット通販で爆発的に利益を上げる方法」が […]
大学の学費は「投資」か「経費」か
高校授業料無償化に続き、今度は大学にも無償化の話が浮上しているようです。 「貧しいために教育の機会が奪われるのは不条理だ」 「奨学金の返済に苦しむ卒業生が多い」 だから大学も無償化して、国民の教育負担を減らしてあげようと […]
「あるもの」を拾うか、「ないこと」に気づくか
問題です。 このグラフからわかることを、簡単に説明しなさい。 「医学の進歩のおかげで結核による死亡者が減った」と答えた方、残念です。 グラフをよく見てください。 結核菌が発見される以前から、死 […]
学校では教えてくれない「ビジネス国語」
ロジカルコミュニケーション・コンサルタントの鈴木鋭智です。 「ロジカルコミュニケーション」とは「学校では教えてくれない「ビジネス国語」」です。 「必要性＝それがないと困るケース」 「なぜ？＝原因（過去）か目的（未来）か」 […]
人は否定語では動けない
デパートに子供服を買いに行ったときです。 ミキハウスの売り場で店員さんに相談すると、 「うちではそういう感じのはご用意がないんです……。でも、 ファミリアさんだったらあるかもしれません」 その店員さん、ファミリアの売り場 […]
カジュアル言葉とフォーマル言葉
「『文章力がない』と上司によく言われるんですが、何が悪いのかわからないんです」 セミナーで若手社員の方から相談されました。 たとえば 「必要な情報が抜けている」のであれば、「これを書き足せ」と言われるでしょう。 「事実関 […]
「高い／安い」は気分の問題
ロジカルコミュニケーション・コンサルタントの鈴木鋭智です。 「身の回りのちょっとした問題を挙げてみよう」というワークをやると、 若手社員に多いのが 「携帯料金が高いのが問題だ」 「車検代が高いのが問題だ」 という、お金の […]