【「問題」は自分の投影】「部下が指示待ち人間で困る」という上司ほど「ブラックボックス化」に気をつけたい件

「部下が指示待ち人間で困る」という管理職ほど

自分の業務を他人に説明するのが下手だったりします（笑）

指示されなくても動ける部下というのは

仕事の全体像やプロジェクトの完成形がわかっているから

次の作業を自分で見つけられるわけです。

そもそもの全体像や完成形が伝わっていなければ

部下としては察しようがありません。

コンビニの店員みたいに役割が明確な仕事ならいいんですが、

イベントで集客して、フロント商品からバックエンドにつなげて、そこから派生するこのサービスがこうなって・・・・

という複雑なビジネスモデルが「上司の頭の中だけ」にあるというブラックボックスだと困るわけです。

（いや下手すると、上司自身も全体像がわかってなかったり以下略）

「俺様だけがカラクリを知っている」というなら、１つ１つの作業をはっきり指示する必要があります。

「自分で考えろ」というなら、業務の全体像を明らかにする必要があります。

「（わかんないけど）自分で考えてみました！」

「ちがーう！そうじゃなーい！やり直し！」

こんな手戻りで長時間残業を引き起こしていませんか？

＜メルマガ【ミニマル思考カフェ】2021.3.12　Vol.0927＞