80人規模のセミナーになると
いろんな業種、職種、役職、年齢の人たちが
ごちゃまぜになっていることもよくあります。
こういうとき大事なのが
「全方位に話を振る」という配慮。
たとえばライティングのセミナーでは
「ここからの話は
新入社員のみなさんは、明日上司に怒られないコツとして、
管理職のみなさんは、部下に指導するポイントとして聞いてくださいね」
と一言添えると、
同じ話をしても人によって聞き方が変わるんです。
受講後の感想でも、いろんな職種、役職の方が
異口同音に「自分の仕事にピッタリの内容だった」と言ってくれます。
意外と、こういう小さいところで損している講師は多いんですよ。
たとえば製造部門の方がこんな感想を書いていたりします。
「営業向けの話ばかりで、自分には合わなかった」
ところが、講師はこう思っていたりするんです。
(たまたま営業マンを例に挙げたけど、
これは製造現場にも部下のマネジマントにも通ずる話でしょ?)
それ、言わないと通じないんです!
誰もが「察しのいい人、応用力のある人」とは限らないんです。
「あなたに関係ある話として聞いてくださいね」と言葉で指示しないと、
自分との接点に気づかないものなんです。
「全方位に話を振る」
これって、セミナー講師だけの話じゃなさそうですね。
著者やライターも同じです。
「期待と違ってた」なんてAmazonレビューを書かれないためにも
「あなたに関係ある話です」を示してあげる必要がありますね。
私もよくしくじりますが(笑)
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シリーズ累計25万部のベストセラー参考書「何を書けばいいかわからない人のための 小論文のオキテ55」の著者。代々木ゼミナール小論文講師を経て、現在は文章力トレーニングの専門家として大手企業の社員研修に多数登壇。合同会社ロジカルライティング研究室代表。