1.25%の「不満」コメントをあえてスルーせずに掘り下げてみた件
セミナー受講後のアンケートというのがあります。 「本日のセミナーはいかがでしたか? 5:満足 4:やや満足 3:ふつう 2:やや不満 1:不満」 ここで 「1:不満」とかに◯がついていると 正 […]
「春眠暁を覚えず」受講者の居眠りにどう対処するか
同業者と話していると、 「居眠りしている受講者をどうするか」 という話題になることがよくあります。 優しく起こす、無視する、怒鳴りつける、と講師によって対処はさまざまなのですが、 (「愛のムチで退室させたら […]
外国人を雇うときこそ、日本人スタッフの「日本語」を正そう
「外の荷物、Aだったら中に入れといて」 30分後、 Bの荷物をどうしていいかわからず右往左往しているバイト君がいるものです(笑) 「Aだったら中に入れといて。Bだったら倉庫に持っ […]
学校は行事と生活指導をやめなさい
冬になると 乾燥肌でお悩みの方も多いと思います。 私もなんですよ。 (タイトルと乾燥肌、関係ないって? あるんです) 痒くても痒くても、掻いちゃダメなんですよね。 痒い→掻く→一 […]
できる学校の不良はケンカの収め方も違う
中学2年生まで、青森県の八戸というところで育ちました。 八戸の中でもだいぶ端っこの、海沿いの地域です。 ここがまあ、1980年あたりは治安の悪い町で(笑) 授業中、先生が生徒に殴られて骨折した […]
人間は、戦う相手をよく間違える
「うちの上層部、考えが古いんですよ! 経営陣を入れ替えないと会社に未来はない!」 なんて息巻いている若手社員によく会います。 会社の将来を視野に入れた、志の高い若者に見えますが、 […]
「理由は3つある!(ドヤッ)」……でもそれ理由になってないw
「ポイントは3つあります(ドヤッ)」 意識高い系のビジネスマンがよく使う話法ですが、 ただ3つ並べればいいってものでもないんですよね。 NHK Eテレ「おかあさんと […]
「シンプルなOffice付き」の怖さ
家電量販店のノートパソコンの広告です。 「シンプルなOffice付き!! 62,800円」 職業柄、こういうのが気になるんです。 え? どこもおかしくない? いえいえ。 &nbs […]
「あなたの話には主語がない」と叱られる人たち
「あなたの話には“主語”がない」と指摘される人、よくいます。 文法的には「主語」じゃないんですけどね。 何についての話題なのかが抜けているんです。 〈ケース1〉 「聞いてください […]
アテンション・プリーズ!
昨日は幼稚園の運動会でした。 ベテランの先生と新人の先生を見ていると、 「子どもたちのアテンションを引きつけてから、本題に入る」 というタイミングが違うんですよ。 […]
集団面接?集団討論? ディベート?ディスカッション?
「面接だと聞いていたのに、なぜか司会やらされました」 「ディスカッションって書いてあったのに、実際はディベートでした」 「しゅ、集団面接って、相手を論破しなきゃいけないんですか?!」 集団面接と集団討論がご […]
『採点者の心をつかむ 合格するプレゼンテーション・面接・集団討論』
いよいよ発売です!! 『採点者の心をつかむ 合格するプレゼンテーション・面接・集団討論』(かんき出版) AO入試・推薦入試といえば「小論文と面接」 ・・・というのは過去の話。 近 […]
「ダメに決まってるでしょ!」が面白い
セミナー中の「問題解決ワーク」で 「子どもがテレビを見すぎることが問題だ」 と書く方、結構いらっしゃいます。 「それって、問題ですか? 何か困ります? […]
気持ちを語るのは野暮だよね
「このドラマ、面白いんです」ではなく「視聴率20%」 「頭良くなった気がする」ではなく「偏差値が45から63に!」 主観(気持ち)をそのまま言うより、 事実に代弁させた方が説得力を持ちます。 […]
学びの成果を測る、たった一つの質問
代ゼミ時代、講師の待遇を決める大きな要素に 生徒によるアンケートがありました。 「授業はわかりやすいか」 「講師に親しみを感じるか」 「講師に熱意を感じるか」など、 いくつかの項目を5段階で評価するものです […]
嫌いな奴こそ学びが大きい
いままで、いろんな人に出会って いろんなことを教わってきましたが、 必ずしも いい人、気の合う人、好きな人 とは限らない。というお話です。 大学に入学してすぐ、 本当に相性の悪い […]
「スターはみんな偏食」説
うちの下の子(3歳)がものすごい偏食なんです。 ピザ、ご飯、納豆、塩鮭、マグロの刺し身しか食べません。 野菜、麺類、ハンバーグ、一切口に入れません。 なので幼稚園の給食も 白米しか食べない日も […]
イクメンシフトの効果
この4月、下の子が幼稚園に入りました。 この解放感!!(笑) 家に未就園児がいない昼間って、こんなに静かで落ち着けるものなんですね。 数年ぶりに夫婦で近所のイタリアンに出かけ、バスのお迎えの時間には二人ともワインで酔っ払 […]