「結構売れてますよ」

「繁盛してるみたいですよ」

「きっと流行りますよ」

あいまいな言い方ばかりする人って、います。

 

世間話ならむしろこの方がいいんですが

(大阪の幼稚園では園長先生と園児のあいさつが「儲かりまっか?」「ぼちぼちでんな」だと聞きましたが、本当でしょうか?)

仕事でこういう表現は危険です。

 

 

「結構売れてますよ」を真に受けて

キャンペーン、ドーン!

追加発注、ドーン!

在庫、ドーーン!!

経験あります(汗)

 

 

チームの中の誰かが確認すればいいんですよね。

 

「結構売れてるって、実際の数字はどうなんだ?」

「繁盛してるみたいって、どこの情報なんだ?」

「きっと流行りますって、根拠は何だ?」

 

でも、実際にはこれがなかなか言い出せない。

 

問い詰めて困らせるのもなあ。。。

データ出せ出せおじさんと思われたくないし。。。

いまさら根拠ありませんなんて白状されるのも怖いし。。。

 

こういうときは、

問い詰めモードではなく

共感モードでいきましょう。

 

「売れてるんですか!すごーい!

ちょっとそのデータ、私も見てみたいです。あとで送ってもらえますか?」

 

その場で追及せず、猶予を与えましょう(笑)

<メルマガ【ミニマル思考カフェ】2019.5.25 Vol.270より>




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鈴木鋭智(Eichi Suzuki)
ロジカルシンキング&ライティング講師
ビジネス書・受験参考書著者
株式会社キャリア・サポート・セミナー顧問講師
「ビジネス書著者のロジック✕予備校講師のわかりやすさ」を武器とする企業研修講師。
若手社員〜管理職の問題解決トレーニングのほか、広報・セールスライティングのコンサルティング、プロの著者を対象とした文章指導など幅広く活動。
公開セミナーでは満席御礼を連発し、「受講翌日に契約が取れた」「職場の人間関係が改善できた」「笑いと学びが濃密で3時間まったく飽きない」などの評価を得るほか、セミナーの内容をまとめたビジネス書『ミニマル思考 世界一単純な問題解決のルール』は韓国、台湾でも翻訳出版される。
代々木ゼミナール講師時代、ロジカルシンキングを高校生向けにアレンジした参考書『何を書けばいいかわからない人のための小論文のオキテ55』を出版。発売から6年連続Amazonカテゴリ1位、シリーズ累計16万部のヒットとなり、2013年から2014年までNHK Eテレ「テストの花道」に小論文の先生として出演する。
1969年、青森県生まれ。東北大学大学院文学研究科修士課程修了(認知心理学専攻)。